DISPOSIZIONI GENERALI. TERMINI E CONDIZIONI D’USO E DI VENDITA

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CONSEGNA, PAGAMENTO, SPEDIZIONI E RESI

Il prezzo che dovrà essere corrisposto dal Cliente è indicato nella Conferma d’Ordine di  Zig&Zag, La valuta è espressa in €.

Il pagamento dovrà essere eseguito per intero e prima della consegna e dell’esecuzione del prodotto. Nessun elemento sarà prodotto prima del pagamento dell’intera cifra.

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SPEDIZIONI

I nostri pacchi ti raggiungeranno in tutta Italia (isole comprese) con spedizione ordinaria, garantita in 2-4 giorni lavorativi.

Al momento dell’ordine ti preghiamo di indicare il tuo numero di telefono, in modo da poterti contattare all’occorrenza.

Se concluso nel pomeriggio, il tuo ordine verrà evaso nella mattinata del giorno successivo salvo il caso degli ordini effettuati di sabato, che verranno evasi nel pomeriggio del lunedì seguente.

La data di consegna è da intendersi come una data indicativa, e per luogo di consegna faremo riferimento a quello indicato al momento dell’ordine.
Se hai desideri e richieste particolari, o vuoi ricevere i nostri capi all’estero, contattaci e troveremo la soluzione giusta per te!

I costi di spedizione per l’Italia sono di 7,50€;
Per ordini pari o superiori a 90€ la spedizione è gratuita.

I costi di spedizione per Europa sono di 16.00€
Non è prevista la spedizione è gratuita.

Se non ricevi il pacco nei tempi che ti abbiamo indicato, contattaci e ti forniremo l’assistenza necessaria per risolvere il problema!

RESI

Hai una scadenza legale di 14 giorni a partire dalla consegna della merce per segnalarci la tua intenzione a rispedire l’articolo e spiegarci la ragione del tuo reso.
La richiesta di reso deve essere mandata all’indirizzo info@zigezag.it

Dal ricevimento della mail che ti confermerà la nostra autorizzazione, potrai inviarci il reso, integro e nel suo imballaggio di origine (compresi eventuali gadget promozionali) all’indirizzo qui sotto indicato.
Ti preghiamo di assicurarti che i capi che rendi siano nelle stesse condizioni di quando li hai ricevuti, non accetteremo capi manomessi, usati o in cattivo stato.

Eventuali gadget promozionali ottenuti grazie ad un acquisto minimo possono rimanere in tuo possesso solo se il restante valore dell’ordine che non viene reso soddisfa le caratteristiche minime della promozione.

Nel caso in cui l’ordine abbia beneficiato della spedizione gratuita per aver raggiunto la soglia minima di spesa (€90,00), ma a seguito di un reso parziale l’importo effettivo dell’ordine risulti inferiore a tale soglia, il venditore si riserva il diritto di trattenere o decurtare dal rimborso l’importo corrispondente alle spese di spedizione standard applicabili.

Le spese di ritorno sono a carico del cliente.

Al ricevimento della merce, dopo aver valutato lo stato del reso, ti invieremo un buono dello stesso valore degli oggetti acquistati (escluse le spese di spedizioni) spendibile nel nostro negozio online o il rimborso con lo stesso pagamento con il quale è stato fatto l’ordine.


Diritto di recesso – Esclusioni

Ai sensi dell’art. 59 del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il diritto di recesso è escluso nei casi previsti dalla normativa vigente.

Il diritto di recesso non si applica nei seguenti casi:

fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati (esempio pratico. ricamo nome);

fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente;

AGGIORNAMENTO SU TERMINI E CONDIZIONI

Ci riserviamo il diritto di poter modificare o semplicemente aggiornare, in tutto o in parte, queste Condizioni d’Uso.
Le modifiche o gli eventuali aggiornamenti delle condizioni d’uso, verranno pubblicate in questa sezione del sito e saranno immediatamente attive e vincolanti.

Ti invitiamo quindi a recarti regolarmente su questa pagina per aggiornarti ed evitare spiacevoli equivoci.

LEGGE APPLICABILE, GIURISDIZIONE E FORO COMPETENTE

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Per qualsiasi controversia connessa all’utilizzo di questo sito web ed agli acquisti effettuati sul sito contattaci sarà competente, in via esclusiva, il Foro di Rovereto.

Le norme inderogabili che riguardano la tutela del consumatore non sono modificate da queste Condizioni. In particolare, si applica la sezione 50 del Decreto Legislativo n. 206 del 2005 (Codice del Consumo).

TRATTAMENTO DELLA PRIVACY E DEI DATI PERSONALI

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Il trattamento sarà effettuato tramite modalità cartacee e informatizzate. Il titolare del trattamento è Associazione Fabrique SAS, con sede legale in Corso Mameli 2g, Brescia, PIVA e CF 04067250987.

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